CRMプラットフォームをグローバルで提供するセールスフォース・ドットコム。キャリアの浅いマネジャーの即戦力化が急務だった同社が、マネジメント力向上に成功した秘訣とは。その他、日本ユニシスやNECなど大手IT企業の組織変革事例を収録。