経済産業省「2025年の崖」とDXのポイントをわかりやすく解説

2025年の崖とは、日本の企業が直面する重要な課題で、特に情報システムの老朽化が深刻な問題となっています。

多くの企業が既存のシステムに依存している中、2025年を境にこれらのシステムの更新やデジタルトランスフォーメーション（DX）の遅れが、業務の効率化や競争力に大きな影響を与えると予測されています。特に中小企業にとっては、大きな経営課題となる可能性があります。

経産省の提示する2025年の崖をわかりやすく解説

「2025年の崖」とは、ITシステムの老朽化による影響が大企業から個人事業主まで及び、国際競争力の低下を招く問題です。特に、2024年問題による労働時間規制強化が運送業界に影響を与えます。

2025年の崖のイメージ図

「2025年の崖」とは、2025年を境に多くの企業が直面するITシステムの老朽化による危機的状況を指します。日本では、既存のITシステムが長年の使用によって更新されておらず、データ活用やシステムの柔軟性に欠けているケースが多く見られます。この結果、企業の競争力が低下し、業務の効率化が進まないリスクがあります。

イメージ図では、既存のシステムが「ブラックボックス化」しており、データを十分に活用できていない状態が示されています。これを解決するためには、デジタル技術を活用した「デジタルトランスフォーメーション（DX）」が必須となります。

大企業から個人事業主まで影響を受ける

「2025年の崖」の影響は、企業規模を問わず、あらゆるビジネスに広がります。大企業は既存の老朽化したITシステムを更新せずにデジタル化が進まないと、競争力が低下し、業務効率の悪化や顧客対応の遅れなどが発生します。

中小企業や個人事業主においても、ITインフラの老朽化が進むと、新たな技術の導入が困難となり、業務の非効率化や取引先とのトラブルを招くリスクがあります。さらに、システムの更新が遅れれば、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクも増大し、経営に深刻なダメージを与える恐れがあります。

国際競争に遅れつつある日本

日本は長年にわたり、経済大国として国際競争の最前線に立ち続けてきました。しかし、近年では他国に比べてデジタル化や技術革新のペースが遅れ、国際競争において後れを取っている状況が浮き彫りになっています。

その主な理由は、企業や社会全体でのデジタル技術の導入が遅れ、古いシステムの維持に依存し続けていることです。特に、製造業や金融業などの大企業は、既存の業務システムに対する投資が不足し、柔軟で迅速な対応ができないことが影響しています。

また、政府のデジタル化政策も他国と比べて進展が遅く、行政手続きのデジタル化や行政サービスの効率化が課題となっています。これにより、国際的な取引やビジネスのスピードに遅れが生じ、日本企業の競争力が低下しています。

補足：2024年問題とは？

2024年問題とは、2024年4月から施行される「働き方改革関連法」の改正により、運送業界を含む多くの業種で働き方に関する規制が強化される問題です。特に、運転手の働きすぎを防ぐために、トラック運転手の労働時間が制限され、長時間運転が規制されます。これにより、ドライバー不足が一層深刻化し、物流業界の人手不足が顕在化します。

運送・物流業界では、2024年問題により、運転手の労働時間が制限されることで、配送のスピードや効率性に影響が出ることが予想されます。また、特に中小企業においては、業務の圧縮やサービスの縮小、運賃の上昇が避けられない状況となり、業界全体の競争力に悪影響を及ぼす可能性があります。

DXに向けての課題

企業が直面するデジタル化の課題は多岐にわたります。その中でも、レガシーシステムの維持、IT人材の不足、経営層の意識問題は、特に重要なポイントです。これらの課題を解決することが、企業の競争力向上や持続可能な成長に欠かせない要素となります。

レガシーシステム

レガシーシステムとは、旧式の情報システムを指し、長年使用されてきたものの、最新の技術や業務要求に対応できないシステムのことです。多くの企業では、古いシステムを維持し続けているケースがあり、これがデジタル化の障害となっています。

レガシーシステムは、業務の効率化やデータ活用を妨げるだけでなく、セキュリティリスクやシステムダウンの原因にもなります。

特に、サポートが終了したソフトウェアやハードウェアを使い続けることは、外部からのサイバー攻撃に対して脆弱になるリスクを高めます。さらに、レガシーシステムは柔軟性に欠け、迅速な業務変更や新たなビジネス戦略に対応することが難しくなります。

IT人材の不足

IT人材の不足は、デジタル化が進む現代の企業にとって深刻な課題です。特にAI、データ分析、セキュリティなどの先端技術分野では、優秀な人材の確保が難しくなっており、企業の成長を妨げる要因となっています。

日本では、IT関連職の人手不足が続いており、特に地方の企業や中小企業では、専門知識を持った人材を採用することが困難です。これにより、デジタルトランスフォーメーション（DX）の導入が遅れ、業務の効率化や競争力の向上が進まない原因となっています。

また、IT人材の確保が進まないと、システムの運用管理が滞り、技術的な負債が積み重なり、将来的なシステムの刷新がさらに困難になります。

経営層の意識問題

経営層の意識問題は、デジタル化の進展において重要な障害となります。多くの企業では、経営層がデジタル化やITの重要性を十分に認識しておらず、戦略的に投資を行うことができていません。この結果、デジタル化が進まない、もしくは遅れることで、業務の効率化や新たなビジネスモデルの導入ができなくなります。

経営層がデジタル化の必要性を理解し、企業全体でデジタル化の戦略を実行に移すことが不可欠です。また、デジタル化は単なる技術の導入にとどまらず、組織文化や働き方の変革も含むため、経営層がリーダーシップを発揮して、社員の意識改革や教育にも力を入れる必要があります。

DXを推進するポイント

デジタルトランスフォーメーション（DX）を進めるためには、さまざまな要素を適切に管理し、戦略的に取り組むことが求められます。これには、システムの把握、リソースや人材戦略の策定、DX進捗の管理が不可欠です。

システムの把握

システムの把握は、DXを推進するための第一歩です。企業が持つ既存のシステムをしっかりと把握し、どのシステムがどのような役割を果たしているのかを明確にすることが不可欠です。これにより、システムの老朽化や非効率な部分を特定し、改善の必要性を理解することができます。

また、システムの把握は、データの可視化や統合を実現するための基盤となり、DXの効果的な実行に繋がります。アドバイスとしては、システムの現状を詳細に評価し、デジタル化の進行に合わせた優先順位を設定することです。

企業はシステム全体の構造を見直し、必要な部分だけを刷新するなど、段階的なアプローチを取ることが効果的です。

人材やリソースの戦略策定

人材とリソースの戦略策定は、DXを成功させるために欠かせない要素です。新しい技術の導入や業務プロセスの革新には、専門的な知識を持った人材や、必要なリソースを確保することが重要です。特に、DXに関しては、技術的なスキルだけでなく、変革を推進できるリーダーシップや組織文化の変革を担う人材が必要です。

アドバイスとしては、社内での人材育成に力を入れたり、外部からの採用を進めるとともに、リソースを戦略的に配分していくことが求められます。人材育成に関しては、従業員にDXに必要なスキルを身に付けてもらうための研修プログラムの実施が有効です。

また、リソースについては、必要に応じて外部パートナーとの連携を強化し、柔軟な対応ができる体制を整えることが大切です。

DXの進捗を管理する

DXの進捗を管理することは、効果的な変革を実現するために重要です。企業がDXを進める際には、計画段階から実行段階までの進捗を常に追跡し、適切な調整を行うことが必要です。進捗を管理することで、計画通りに成果を上げているのか、問題が発生しているのかを早期に把握することができます。

アドバイスとしては、定期的なレビューや評価の仕組みを構築し、目標に対する達成度をチェックすることが挙げられます。DXの進捗管理には、KPI（重要業績評価指標）を設定し、進捗状況を可視化することが効果的です。また、進捗に応じて柔軟に戦略を見直す姿勢を持つことも、DXの成功には欠かせません。

DX人材の確保・育成のポイント

デジタルトランスフォーメーション（DX）を進めるためには、企業内のリソースと戦略を見直し、必要な変革を行うことが重要です。人材のシフト、アジャイル開発の実践、国が提供する認定制度の活用などは、企業のDX推進において重要な要素です。

人材をDX分野にシフトする

DXを進めるには、企業内の人材をデジタル領域にシフトさせることが重要です。特に、IT人材やデジタルに強い人材が不足している中で、既存の従業員を教育・トレーニングして新しいスキルを習得させることが求められます。

例えば、製造業の企業が、IT部門の人材にAIやIoTのスキルを学ばせることで、製造ラインの効率化や品質向上に貢献できるようになります。さらに、営業やマーケティング部門にもデータ分析スキルを教育し、顧客データを活用した意思決定ができるようにすることが重要です。

アドバイスとしては、社内研修や外部セミナー、オンライン学習プラットフォームを活用し、必要なスキルを計画的に習得させることです。

アジャイル開発の実践

アジャイル開発は、DXを進める際に非常に有効な手法です。従来のウォーターフォール型開発に比べ、アジャイル開発は短いサイクルでの反復的な開発を行い、迅速なフィードバックを得ながら進めることができます。例えば、ソフトウェア開発の企業が、アジャイル開発を導入することで、顧客のニーズに即した機能を早期にリリースし、ユーザーの反応を元に改善を繰り返すことができます。

さらに、これによりプロジェクトの失敗リスクを低減させ、柔軟に対応することが可能です。アドバイスとしては、小規模なプロジェクトでアジャイル手法をテスト導入し、チームがそのメリットを実感できるようにすることです。さらに、アジャイル開発に対応できるよう、チームのスキルアップやツールの導入を行い、実践的な環境を整えることが重要です。

国の提供する認定制度の活用

国の認定制度を活用することは、DXを進める上での一つの有効な手段です。例えば、日本政府が提供している「IT導入補助金」や「中小企業デジタル化支援制度」は、企業がDXを進める際に活用できる資金支援を提供しています。

これにより、ITシステムの導入費用やトレーニング費用を軽減することが可能です。また、認定制度を活用することで、政府からの支援を受けるだけでなく、社会的信頼性が向上し、競争力を強化できます。

例えば、製造業がIoTセンサーを導入する際に、補助金を活用して設備投資を行い、データ活用による効率化を実現することができます。アドバイスとしては、企業の規模や業界に合わせて、利用可能な認定制度や補助金をリサーチし、活用することです。

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まとめ

2025年の崖に対応するためには、企業全体でITインフラの刷新を進め、デジタル化を加速する必要があります。システムの更新やDX化を後回しにすると、競争力が低下し、業務の非効率化やセキュリティリスクが高まります。これに対処するためには、早期の計画と投資が不可欠です。