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ブレーンストーミングの4つの原則とは?メリットや方法を解説


目次[非表示]

  1. 1.ブレーンストーミングとは?定義と目的
  2. 2.ブレーンストーミングのメリットとは
  3. 3.ブレーンストーミングの原則4つ
  4. 4.ブレーンストーミングのやり方と流れ【個人編】
  5. 5.ブレーンストーミングのやり方と流れ【団体編】
  6. 6.ブレーンストーミングを成功させるポイント
  7. 7.ブレーンストーミングの上手なまとめ方
  8. 8.ブレーンストーミングが失敗する原因と対処法
  9. 9.従業員を支援するならリンクアンドモチベーション
  10. 10.まとめ

ブレーンストーミング(ブレスト)は、自由に意見を出し合うことで、新たな発想を生み出したり、アイデアを昇華させたりする会議手法です。

ブレーンストーミングから画期的な商品やサービス、社内制度や取り組みなどが生まれることも少なくありません。

今回は、ブレーンストーミングのメリットや4つの原則、やり方や成功させるポイントなどについて解説していきます。

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ブレーンストーミングとは?定義と目的

ブレーンストーミング(brainstorming)は1950年頃に誕生した会議手法で、複数のメンバーが自由に意見を出し合うことで、新たな発想を生み出したり、アイデアを昇華させたりすることを目的としています。日本では略して「ブレスト」と呼ばれるほか、「集団発想法」と訳される場合もあります。


ブレーンストーミングは、参加人数や時間に関する決まりごとはありません。通常は複数名でおこないますが、一人でアイデアを出す行為もブレーンストーミングに該当します。詳しくは後述しますが、基本的に以下の4つの原則に則っていれば、ブレーンストーミングと言って問題ないでしょう。


・アイデアを批判・評価しない

・自由にアイデアを出す

・質よりも量を重視する

・アイデアを結合・発展させる


ブレーンストーミングに似た用語

ブレーンストーミングと混同されがちな用語として「ディスカッション」と「バズ・セッション」があります。ブレーンストーミングとの違いを理解しておきましょう。


ディスカッションとの違い

ディスカッション(discussion)は、メンバー同士で討論したり、間違った意見を正したりする会議手法のことです。ディスカッションは意見をぶつけ合って結論を出すことを目的としていますが、ブレーンストーミングは意見を出し合って昇華させることを目的としており、その点で大きな違いがあります。それゆえ、ディスカッションは「相手の意見を否定する」、ブレーンストーミングは「相手の意見を否定しない」という違いも出てきます。


バズ・セッションとの違い

バズ・セッション(buzz-session)は、あるテーマについて話し合いをする際に、参加者を少人数のグループに分けてグループごとに結論を出していく会議手法です。ブレーンストーミングの参加人数に制限はありませんが、バズ・セッションは少人数に分けて話し合いを進めるのが特徴で、その点で違いがあります。バズ・セッションは1グループ6人程度の少人数で話し合うため、全員が必ず発言の場を持つことができます。


ブレーンストーミングのメリットとは

新しい発想の創出

ブレーンストーミングの最大のメリットは、新しいアイデアや発想を創出しやすいことです。参加者が次々に意見を出していくことで発想が刺激され、一人では思いつかないようなアイデアを思い浮かぶケースもありますし、アイデア同士を結合させることで、斬新なアイデアが生まれることもあります。新商品や新サービスの企画会議などでは、ブレーンストーミングを用いるのが効果的です。


一体感の醸成

ブレーンストーミングをおこなうことで、職場やチームに一体感が生まれます。ディスカッションの場合、相手の意見を強く否定するシーンも多く、雰囲気が殺伐とすることも少なくありません。一方で、ブレーンストーミングは相手の意見を否定せず、より発展させることを目指すため、メンバー間の関係性向上や一体感の醸成につながりやすくなります。


参加者の成長

ブレーンストーミングで様々なメンバーの意見に触れることは、一人ひとりの参加者の成長にもつながります。多くのアイデアに触れることで、自分の思い込みや偏見に気付くこともありますし、視野が広がったり、思考の幅が広がったりすることもあります。自分にはないアイデアを知ることで、発想力も磨かれていくでしょう。


ブレーンストーミングの原則4つ

アイデアを批判・評価しない

ブレーンストーミングで重要なのが、できるだけ多種多様なアイデアを、できるだけ多く出すことです。そのため、ブレーンストーミングでは他のメンバーのアイデアを批判・評価するのは禁物です。「これを言ったらどう思われるだろう」「つまらないと言われたらどうしよう」など、周囲の反応が気になって意見を出せなくなってしまったら、ブレーンストーミングをする意味はありません。


自由にアイデアを出す

ブレーンストーミングでは、誰もが思ったことを自由に発言できる雰囲気が重要です。緊張感のある雰囲気では、堅苦しいアイデアしか出てきません。できるだけ自由な雰囲気づくりを意識して、たとえ荒削りなアイデアでも歓迎し、多様なアイデアを引き出せるように努めましょう。


アイデアの質より量を重視する

ブレーンストーミングでは、アイデアの「質」ではなく「量」を重視します。質にこだわると、発言内容を考えすぎてしまい、スピードが遅くなってしまいます。最初から、秀逸なアイデアが出てくることはほとんどありません。量をたくさん出すことで、それが質の向上につながっていくのです。


アイデアを結合・発展させる

ブレーンストーミングで大事なのは、チーム全員でアイデアを生み出していく姿勢です。一人ひとりが自分のアイデアに固執していると、発展性がなくなってしまいます。複数のアイデアを結合して新しいアイデアを生み出したり、アイデアを組み合わせて発展させたりする意識でブレーンストーミングを進めましょう。


ブレーンストーミングのやり方と流れ【個人編】

ブレーンストーミングは一人でも実施することができます。一人でブレーンストーミングをする際の方法や、取り入れたいテクニックについてご説明します。


付箋やメモ帳

一人でブレーンストーミングをおこなうときは、付箋やメモ帳を使います。頭に浮かんだアイデアを付箋やメモ帳に書いていくと、別のアイデアも生まれやすくなります。特に、付箋はアイデアを分類しやすいのでおすすめです。


マンダラート

マンダラートは、曼荼羅(まんだら)模様のマス目に思い浮かんだアイデアを記していくフレームワークです。ブレーンストーミングにマンダラートを活用することで、思考の整理・発展がしやすくなります。


SCAMPER法

SCAMPER法は、アイデア創出のフレームワークである「オズボーンのチェックリスト」をアレンジしたものです。すでに出ているアイデアに対し、以下の7つの質問をすることで、さらにアイデアを発展させることができます。


・Substitute(代用):何か代用できるものはないか?

・Combine(結合):他のものと結び付けられないか?

・Adapt(応用):今あるものを応用できないか?

・Modify(修正):どのように修正・変更できるか?

・Put to other uses(別の用途):何か別の用途に使えないか?

・Eliminate(削除):何か削除できるものはないか?

・Rearrange(再構成)/Reverse(逆):再編によってより良くできないか?逆にしたらどうなるか?


ブレーンストーミングのやり方と流れ【団体編】

複数人でおこなうブレーンストーミングは、以下の流れで進めていくのが一般的です。


目的の決定

まずは、「なぜ、ブレーンストーミングをおこなうのか?」という目的を設定します。新商品を開発したい場合と、地域貢献につながる取り組みをしたい場合では、参加者の人選も、アイデアの方向性も変わってきるはずです。自由にアイデアを出し合うのがブレーンストーミングの特徴ですが、参加者が目的を意識していないと、好き勝手に話すだけのグダグダなミーティングで終わってしまいます。


ファシリテーターの決定

ブレーンストーミングを進行するファシリテーターを決定します。ファシリテーターの進行の仕方や雰囲気づくりによって、ブレーンストーミングの結果も左右されます。


メンバーの選出

ブレーンストーミングの参加人数に決まりはありませんが、5人程度がおすすめです。メンバーが少ないと出てくるアイデアのバリエーションが少なくなってしまいます。逆にメンバーが多いと、発言できない人も出てきます。


ブレーンストーミングの実施

ブレーンストーミングをおこないます。まずは、できるだけ多くのアイデアを出し、付箋に書き出していきます。アイデアが出揃ったらそれらを分類し、ホワイトボードなどを区分けして付箋を貼っていきます。分類・整理したアイデアを俯瞰することで、さらに発展したアイデアを出しやすくなります。


ブレーンストーミングを成功させるポイント

制限時間を短めに設定する

ブレーンストーミングの時間が長くなると、途中でだらけてしまったり、アイデアが出てこなくなったりします。このような事態を避けるには、制限時間を短めに設定するのがおすすめです。そうすることで「時間内にアイデアを出し切ろう」「あと○分で○個のアイデアを出そう」という意識が生まれ、高い集中力を保ったまま取り組むことができます。


メンバーの人選に配慮する

ブレーンストーミングは多種多様なアイデアをたくさん集めるために用いられる会議手法なので、メンバーを選出する際は、多様性を意識してください。同質性の高いメンバー構成になってしまうと、似通ったアイデアしか出てこないという失敗に陥りがちです。メンバーの部署や年代、性別やポジションなどが、できるだけ被らないように選出するのが良いでしょう。


ブレーンストーミングの上手なまとめ方

ブレーンストーミングをした後は、出てきたアイデアを整理し、ブラッシュアップしていく必要があります。このときは、マインドマップやKJ法を用いるのがおすすめです。


マインドマップ

マインドマップは、放射状にアイデアを記していく情報整理のフレームワークです。マップの中心にテーマを記したうえで、出てきたアイデアを関連付けるように放射状に記していきます。マインドマップを活用することでアイデアとアイデアのつながりが可視化され、全体像を把握しやすくなります。


KJ法

KJ法は、アイデアをカードにまとめて整理するフレームワークです。整理したいアイデアを1個ずつカードに記し、グループ分けをしたうえで見出しを付けてまとめていきます。アイデアを論理的に可視化できることや、アイデアとアイデアの共通点を見つけやすくなるのがメリットです。


ブレーンストーミングが失敗する原因と対処法

ブレーンストーミングが失敗する原因と対処法についてご説明します。


やりっぱなしはNG

ブレーンストーミングで起こりがちな失敗が、やりっぱなしにしてしまうことです。自分の持てるアイデアを出し尽くして満足してしまう人もいますが、そこで終わりではなく、アイデアを分類・整理して、より良いアイデアへと昇華させていくことが重要です。


メンバー間の力関係が大きいとNG

ブレーンストーミングは、メンバーの力関係に差があり過ぎると、上の立場のメンバーの顔色を伺ったアイデアになってしまったり、遠慮からアイデアが出てこなくなってしまったりするおそれがあります。どのようなメンバー構成にすれば自由で話しやすい雰囲気になるかを考えたうえで、人選をするようにしましょう。


脱線しすぎはNG

ブレーンストーミングでは、どんなアイデアでも気兼ねなく出していくことが推奨されますが、このような特徴ゆえに話が脱線しやすく、気付いたら中身のない井戸端会議に終始していたという失敗談も多々あります。ある程度の脱線を許容しつつ、要所要所で軌道修正を図ることができるファシリテーターの存在が重要です。


従業員を支援するならリンクアンドモチベーション

ここまで説明をしてきた、多様なアイデアを出すためのブレーンストーミングも、前提としてのメンバー同士の信頼関係が無ければ、効果は期待できません。


メンバー同士の信頼関係を育むためには、会議の場やアイデア出しの場の設計だけでなく、従業員を取り巻く様々な要素が絡み合っていることを理解しなければなりません。


そういった、企業と従業員の関係性を指標化するのが、リンクアンドモチベーションが提供する「モチベーションクラウド」です。


このモチベーションクラウドは、8,010社、203万人の実績を持つ組織のモノサシ「エンゲージメントスコア」で、組織状態を定量化・可視化し、See・Plan・Do・Check&Actionのサイクルを回すことで、組織の問題を解決する国内初の組織改善クラウドです。


①See:簡単に実施でき、明確に把握

社員の皆様には、組織状態を可視化・数値化するいくつかの設問にご回答いただきます。回答時間は20分程度、回答画面はワンタッチで次の設問に自動スライドするなど、現場の負担も少なく実施いただけます。


また従業員の「期待度」と「満足度」の二軸で調査することによって本質的な組織課題を把握したり、他社比較・項目比較・属性比較・経年比較など、さまざまな角度からの分析を可能にします。


②Plan:日本最大級の組織データベースがサポート

エンゲージメントスコアへの影響度などの定量的観点や他社事例などの定性的観点など、様々な視点から組織にとって有効な改善項目の設定を可能にします。


また曖昧な目標ではなく、明確な数値目標・改善項目を設定します。部署ごとのエンゲージメントスコアが比較可能なため、いま、どの部署に注力して改善すべきかを明確にできます。


③Do:本当に効果のあるアクションプランを実行

アクションプランの設定に迷っても、データベースから自社の状況に合わせたアクションプランが自動でレコメンドされるため、効果的なアクションプランが策定できます。また経営陣はクラウド上で各部署の進捗状況を確認できます。


モニタリング機能やフィードバック機能があり経営から現場・人事の動きをしっかりと把握することができます。


④Check&Action:改善状況がリアルタイムでわかる

改善項目に絞ったサーベイ(回答所要時間 約1分)を実施した後は即時に、シンプルなデザインで結果表示。現場のマネジャーやメンバーでも、状況を把握し何をすれば良いか一目でわかります。


モチベーションクラウドではこうした組織のPDCAサイクルを、コンサルタントのサポートを受けながら回すことで、組織の課題を解決することができます。


【参考資料のご紹介】

エンゲージメントを把握し向上に繋げるなら、モチベーションクラウド!具体的な機能や得られる効果をご紹介!資料はこちら




まとめ

変化が激しく、先が見えにくいこれからの時代を生き抜いていくには、従業員の画期的な発想・アイデアが欠かせません。ブレーンストーミングをフル活用して、新しいアイデアが続々と生まれる組織をつくっていきましょう。



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LM編集部
LM編集部
理念・採用・風土・制度など組織人事のトレンドを発信しています。 基本的な用語解説から、多くの企業で陥っている実態、 弊社が培ってきた組織変革技術の知見を踏まえたポイント解説まで 皆様のお役に立ち情報をお届けします。

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