多様な働き方が
できるようになった

「モチベーションチームアワード2020」を受賞された、アイ・ケイ・ケイ株式会社 人事戦略イノベーション室の取り組みをご紹介します。「モチベーションチームアワード」とは、組織変革に向けた取り組みによって、エンゲージメントスコア (組織診断ツール「モチベーションクラウド」により算出) が上昇し、組織に大きな改善が見られた部署を発表するものです。

※モチベーションチームアワードおよびベストモチベーションカンパニーアワードの特設サイトはこちら

■生産性を大幅に上げなければならない状態

当時、人事の仕事がピークを迎えるにも関わらず、主力メンバーが抜けることが決定。これから多忙を極めることが明確で、効率や生産性を大幅に向上させなければならない状況だった。

■多様な働き方ができる体制を整えなくてはならない

メンバーが産休から戻ってくることが決定したが、社内に復職の成功事例がない状況。マネジメントの体制を再考しなければならなかった。

■ 1 on 1面談でメンバーの現状を把握

リーダーとの1 on 1面談を行い、メンバーの現状を具体的に把握。要望があった場合、出来ることは会社にリクエストし、出来ないことは理由を説明した。職場での実現可能性と効果をどちらも最大化させるように、すり合わせた。どんなに多忙な時、出張の時でも、面談の時間だけは必ず確保した。

■ 勉強会や、ナレッジ体系化の機会を作った

これまで部長一人で参加していた研修にチーム全員で参加したほか、採用力検定を受験。各自が抱えていた知識を体系化し、社内ナレッジとして蓄積した。

■ 採用目標は前年比168%の大幅達成

採用チームは人数が半分にもなったにも関わらず、前年比168%の採用目標を達成。母集団は1.7倍に。採用における全ての数字が前年を上回る。

■ ナレッジが共有され、生産性が向上した

「モチベーションクラウド」のフレームや、書籍『THETEAM』の5つの法則など、社内の共通言語ができたことによりコミュニケーションのレベルが上がり、生産性が向上した。

■ 多様な働き方ができるようになった

取り組み実施前に比べ、格段に復職した時短勤務メンバーが意見を言いやすい文化が形成された。

全員で課題を解決して、全員が主体的に組織の創り手になる組織を目指します。モチベーションクラウドや書籍『THETEAM』などのノウハウを活用し、世の中のロールモデルになる職場をつくっていきたいです。